Domande frequenti
Perché usare VAIRE?
VAIRE ti aiuta a smettere di fumare o svapare in modo naturale mantenendo il gesto familiare mano bocca senza nicotina, vapore o sostanze chimiche. Offre un rituale aromatico e rilassante che favorisce concentrazione, calma e controllo durante la giornata./collections/all
Il prodotto contiene nicotina o sostanze chimiche?
No. Il nostro diffusore non contiene nicotina, sostanze chimiche né vapore solo oli essenziali naturali.
Produce vapore o fumo?
No, non produce né vapore né fumo. È un diffusore di aromaterapia a secco, non una sigaretta elettronica
Può essere usato come una svapo?
No, non è una svapo. Non si inala vapore — solo aria naturale arricchita con aromi
Cosa sto effettivamente respirando?
Stai inalando oli essenziali naturali e aromi di origine vegetale nulla di dannoso o che crea dipendenza. Consulta la nostra lista ingredienti.
Aiuta a smettere di fumare o svapare?
Sì, molti clienti lo usano per sostituire gradualmente l’abitudine, mantenendo il gesto mano bocca e l’effetto calmante.
Quanto dura una core?
Ogni core dura in media 2- 3 giorni, a seconda dell’utilizzo.
Quante core ci sono in una flavor bag?
Ogni confezione contiene 3 core, per una durata totale di circa 6–9 giorni.
Posso usarlo se ho problemi di salute (cuore, diabete, ecc.)?
Ti consigliamo di consultare il tuo medico e seguire il suo parere
Gusti e Ricariche
Dove posso acquistare le ricariche?
Puoi acquistare le ricariche direttamente sul nostro sito: Saveurs
Quanto durano le ricariche?
Ogni sacchetto contiene 3 core, per una durata totale di circa 6–9 giorni.
E se ricevo il gusto sbagliato?
Contattaci via email a info@breathevaire.com con il numero dell’ordine e una foto ti invieremo il gusto corretto.
Ordini e Pagamenti
Posso pagare alla consegna?
No, accettiamo solo pagamenti con carta di credito/debito o PayPal tramite il nostro sito.
È disponibile nei negozi?
No, VAIRE è venduto esclusivamente online su. Traccia il tuo ordine
Non ho ricevuto la conferma dell’ordine. Cosa devo fare?
Controlla nella cartella spam. Se non la trovi, contattaci indicando nome ed email a volte un’email errata causa questo problema
Nella conferma c’è l’indirizzo sbagliato. Posso correggerlo?
Sì, scrivici il prima possibile a info@breathevaire.com così possiamo aggiornare l’indirizzo prima della spedizione.
Ho perso il mio dispositivo, potete sostituirlo?
Purtroppo non possiamo sostituire gratuitamente dispositivi smarriti.
Spedizione e Consegna
Quanto tempo richiede la spedizione?
- Spedizione gratuita: 7–14 giorni lavorativi (in base alla domanda)
- Spedizione prioritaria: 5–8 giorni
- Tutti gli ordini richiedono 1–2 giorni di elaborazione prima della spedizione.
Non ho ricevuto il mio pacco
Controlla il tuo link di tracciamento per vedere lo stato aggiornato. La spedizione richiede solitamente 7–14 giorni lavorativi (oppure 5–8 giorni con la spedizione prioritaria).
Se dopo questo periodo non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci a info@breathevaire.com e ti aiuteremo subito
Il mio ordine risulta “Consegnato” ma non ho ricevuto nulla.
Controlla prima con vicini o familiari. Se non lo trovi, contatta Poste Italiane e informaci apriremo un’indagine.
Il corriere ha tentato la consegna ma non ero in casa. E adesso?
Di solito il corriere prova fino a 3 volte. Dopodiché, il pacco verrà tenuto presso l’ufficio postale locale per il ritiro.
Resi e Rimborsi
Posso restituire un prodotto aperto?
No, per motivi igienici accettiamo solo prodotti non utilizzati e sigillati.
Come posso restituire un ordine?
Scrivici a info@breathevaire.com e ti forniremo tutte le istruzioni per il reso.
Chi paga la spedizione per il reso?
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consigliamo un metodo tracciabile.
Quando riceverò il rimborso?
Appena riceviamo il reso, elaboriamo il rimborso entro 2 giorni lavorativi. La tua banca potrebbe impiegare altri 3–5 giorni per completare la transazione
E se il mio pacco ci è stato restituito?
Possiamo rispedirlo appena confermato l’indirizzo. I rimborsi per pacchi non ritirati vengono emessi solo dopo la ricezione.
Dove trovo la vostra politica di rimborso?
Puoi consultarla qui: Informativa sui rimborsi
